张永强(化名)是一个外来务工人员，2008年7月的一天，他在满洲里市某木材加工公司运用削片机干活时，一块木屑不小心弹到他的眼睛上，导致一只眼睛失明。张永强屡次找自己务工的企业老板，商议医疗、补偿事宜，但都没有正真取得处理，老板乃至还放出狠话:“我不会给你一分钱，你乐意到哪儿告就告去吧!”
这句话浇灭了张永强心里仅存的一线希望。举目无亲的他住在一间月租50元钱的地下室，没钱疗伤。朋友告知他，富华社区有一个“王调停”，这个人特别热心，必定会帮他的忙。情急之下，张永强找到了这位名叫王桂兰的公民调停员。王桂兰了解了作业的具体经往后，安慰他说:“小兄弟，不必怕，这事儿包在大姐的身上!”
随后，王桂兰作为张永强的代理人，将该企业推上了被告席。但企业老板并不信服，称与张永强没签劳作合同，不存在劳作联系，且作业时没带眼镜归于伤者自己疏忽大意，并向呼伦贝尔市中级公民法院提起上诉。张永强对王桂兰说:“大姐，算了，这事儿我认了，就算我倒运吧!”王桂兰听了他懊丧的言语，劝他说:“大姐必定给你讨个说法，不能让你受这委屈气。”
经过屡次与企业的攀谈，她总算把握了对张永强有利的说话内容。法官当场确定:张永强与该企业存在劳作联系。因张永强作业时没佩带眼镜，致使此次事端产生，其个人也存在必定的过错，所以，王桂兰提出将赔付规范降至2万元。被告对这个赔付规范表明认同，当场给了张永强两万元。
医治眼睛期间，因为激素用得过多，张永强股骨头坏死，简直没办法行走，丧失了自理能力。王桂兰十分痛心，她将张永强带到海拉尔区法医鉴定中心，经法医鉴定，张永强被评定为8级伤残。法院要求企业老板付出张永强伤残抚慰金13.6万元，因为企业老板无法一次性付出这么多钱，在王桂兰的主张下，张永强与老板签订了一个协议，即每年年底至少付出1万元。到目前为止，张永强现已拿到了6万元钱。
“感谢党，感谢政府，感谢王大姐!”张永强激动地握着王桂兰的手说。这看似简略的一句话，饱含了一个残疾人对党、对政府、对公民调停员深深的谢意。
巴彦淖尔市磴口县渡头镇永胜村南渠社的吴军华(化名)是一个厚道老实的农人，他每天早出晚归，辛辛苦苦地侍弄着家里的十几只羊。
上一年10月份，吴军华赶着羊到自家地里吃草，当晚清点羊时意外地发现少了3只大绵羊。“看来羊被贼娃子偷走了，这一下就丢失了3000多元钱啊!”家境并不宽余的吴军华心痛不已。
时刻一过便是半年，可在本年4月份的一天，他一出门发现，丢了的3只羊又回来了。看到合浦还珠的3只羊，吴军华快乐坏了，当即把羊圈了起来。但是，快乐劲儿还没过，本社的刘玉柱(化名)就找上门来了。“这3只羊分明是我捡的，我都喂了半年了，凭什么说是你家的!如果是你家的，你拿出依据来呀?”因为吴军华手上的确没什么有利的依据，只好眼睁睁地看着刘玉柱将羊赶了回去。
看着自家的羊被他人赶开，吴军华心里很憋屈，他到派出所报结案。民警感觉案件很扎手羊已迷路半年，许多特征已无法辨认。派出所民警便恳求司法所干警出头，一起处理此案。“这起羊官司，咱们管定了!”司法干警当即造访了两边当事人和他们的街坊，经多方了解，许多知情人共同证明这3只羊的确是吴军华家的。
为了不使矛盾激化，司法干警重复陈说人情世故及法令结果，做刘玉柱的思想作业，终究，刘玉柱知道到了自己的过错，将3只羊如数归还给了吴军华。
新闻链接:我区现有公民调停安排1.6万多个、公民调停员8万多名，他们充沛的发挥“第一道防地”的效果，深化推进社会矛盾化解，年均调停各类民间胶葛12万余件。此外，我区还有600多家底层法令服务机构、1800多名底层法令服务作业者，他们年均回答大众法令咨询到达6万多人次。（记者孙明剑 那顺）
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